Revenue Manuscript

Pengaruh Atribut Produk Wisata dan Citra Destinasi Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Wisata Danau Ranu Grati Kabupaten Pasuruan

2024-07-23T12:43:44+07:00

Pada era saat ini persaingan bisnis sangat mempengaruhi perilaku masayarakat dalam memilih produk ataupun jasa, salah satunya yaitu industri pariwisata seperti obek wisata Danau Ranu Grati sebagai salah satu aset pariwisata yang ada di Kabupaten Pasuruan yang perlu diperhatikan karena wisata ini memiliki daya tarik alami yang tidak dimiliki wisata lain. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh Atribut Produk Wisata Dan Citra Destinasi Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Wisata Danau Ranu Grati Kabupaten Pasuruan.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Objek dalam penilitian ini adalah wisatawan yang berkunjung atau yang sudah berkunjung kewisata danau ranu grati dalam 4 bulan terakhir terhitung mulai Januari-April 2024, dengan jumlah sampel sebanyak 90 orang. Metode penarikan sampel dengan menggunakan metode purposive sampling. Analisis yang digunakan adalah uji instrumen penelitian berupa uji validitas dan uji reliabilitas, analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis, dan uji koefisien determinan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel atribut produk wisata dan citra destinasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung pada wisata danau ranu grati kabupaten Pasuruan dengan nilai Fhitung > Ftabel sebesar 81,271 > 3,10. Koefisien determinan (R2) memperoleh nilai sebesar 0,651, yang menunjukkan bahwa pengaruh atribut produk wisata dan citra destinasi dapat mempengaruhi keputusan berkunjung sebesar 65,1%. Sedangkan variabel lain diluar cakupan penelitian sebesar 34,9%.

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Servicescape Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pusat Oleh-Oleh Bolinggo di Kabupaten Probolinggo

2024-07-23T12:49:35+07:00

Kepuasan Pelanggan salah satu komponen penting dari suatu keberhasilan bisnis. Pelanggan puas jika evaluasi setelah pembelian menunjukkan bahwa kinerja produk atau jasa setidaknya memenuhi harapan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Servicescape Terhadap Kepuasan Pelanggan pada pusat oleh-oleh Bolinggo di Kabupaten Probolinggo. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria minimal beli 1 kali atau yang pernah belanja di Bolinggo dengan jumlah 133 responden. pengujian data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis linier berganda, uji koefisien determinan dan hipotesis. Hasil penelitian menujukkan (1) kualitas pelayanan dan servicescape secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan hasil nilai signifikan 0,00<0,05. (2) Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan hasil nilai signifikan 0,00<0,05. (3) servicescape secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan hasil nilai signifikan 0,14<0,05. Hasil uji koefisien determinan model yang di dapat dalam besarnya pengaruh variabel kualitas pelayan dan servicescape terhadap kepuasan pelanggan yaitu 62.2%, sedangkan sisanya 37.8% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.

Pengaruh Gaya Hidup dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Lokal Ventela di Kalangan Mahasiswa Universitas Merdeka Pasuruan

2024-07-20T11:30:50+07:00

Perkembangan fashion di Indonesia berkembang pesat, termasuk produk lokal sepatu. Sepatu Ventela merupakan produk lokal di Indonesia yang sudah berkembang pesat. Sepatu lokal Ventela merupakan produk buatan lokal Bandung sejak tahun 2017 oleh William sebagai pemilik pabrik sepatu yang memproduksi sneakers dengan kualitas baik yang tidak kalah keren dengan sepatu import. Salah satu keunggulan dari sepatu Ventela adalah insole nya yang empuk dan jahitannya rapi. Teknologi Ultralite Foam membuat insole Ventela menjadi terasa lebih empuk dan nyaman sehingga kaki menjadi tidak mudah lelah. Sepatu Ventela mengunakan tali berbahan katun berbentuk pipih, yang dikombinasikan dengan ring sole berbahan alumunium. Sementara untuk bagian luarnya, sepatu ini menggunakan outsole dan bumper berbahan karet dengan kualitas tinggi. Permasalahan dalam keputusan pembelian sepatu lokal Ventela di kalangan mahasiswa secara umum adalah kurangnya pemahaman akan kualitas dan keunggulan produk lokal serta preferensi terhadap merek-merek internasional yang lebih populer di kalangan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya hidup dan citra merek terhadap keputusan pembelian sepatu lokal Ventela dikalangan Mahasiswa Universitas Merdeka Pasuruan. Populasi yang digunakan adalah adalah kalangan mahasiswa aktif Universitas Merdeka Pasuruan yang menggunakan sepatu lokal Ventela dengan metode sampling yaitu non-probability sampling. Menggunakan rumus Slovin dengan jumlah sampel sebanyak 91 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Gaya hidup dan citra merek berpengaruh simultan terhadap keputusan pembelian dengan nilai sig. 0,000 < 0,05. 2) Gaya hidup dan citra merek secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan masing-masing nilai sig. 0,000 < 0,05. Sedangkan nilai R Square sebesar 0,649 yang memberikan model gaya hidup dan citra merek memiliki kemampuan dan kontribusi sebesar 64,9% terhadap keputusan pembelian sedangkan 35,1% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini.

Pengaruh Reward dan Punishment terhadap Motivasi Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan PT Sumber Alam Borneo Indonesia Makmur

2024-07-20T11:29:28+07:00

Keberhasilan suatu Perusahaan ditentukan oleh kinerja karyawan, berbagai cara ditempuh oleh perusahaan dalam meningkatkan kinerja karyawanya Sumber daya manusia ialah aset bagi sebuah perusahaan Karena manusia merupakan sumber daya paling berharga dan satu-satunya yang dapat menggerakan sumber daya lainnya. Untuk memacu semangat dan motivasi karyawan, salah satunya melalui reward dan punishment. Reward dan punishment adalah dua kata yang saling bertolak belakang akan tetapi, kedua hal tersebut saling berkaitan. PT Sumber Alam Borneo Indonesia Makmur merupakan Perusahaan padat karya yang bergerak dibidang pencucian sarang burung walet. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja karyawan melalui motivasi karyawan PT Sumber Alam Borneo Indonesia Makmur. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan rumus Slovin yang didapat jumlah sampel sebanyak 59 responden. Analisis ini menggunakan Smart PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) reward dan punishment secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan signifikan 0.000. 2) reward tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja dengan nilai signifikan 0.145. 3) punishment berpengaruh signifikan terhadap kinerja dengan nilai signifikan 0.047. 4) motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja dengan nilai signifikan 0.000. 5) reward dan punishment secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap motivasi dengan nilai signifikan 0.000. 6) motivasi mampu memediasi pengaruh hubungan antara reward dan kinerja dengan nilai signifikan 0.001. 7) motivasi mampu memediasi pengaruh hubungan antara punishment dan kinerja dengan nilai signifikan 0.000.

Pengaruh Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Minuman Esteh Indonesia di jalan Dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Pasuruan

2024-07-04T12:15:51+07:00

Perubahan gaya hidup pada masyarakat Indonesia yang meningkat setiap tahunnya, menimbulkan perubahan pola dalam mengonsumsi teh khususnya pada generasi muda. Adanya fenomena ini menyebabkan perkembangan industri teh di Indonesia pertumbuhannya menjadi sangat pesat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh kualitas produk dan kepuasan pelanggan terhadap minat beli ulang konsumen minuman Esteh Indonesia di jalan Dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Pasuruan. Populasi dalam penelitian ini merupakan konsumen minuman Esteh Indonesia di jalan Dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Pasuruan yang tidak diketahui jumlahnya. Penelitian ini menggunakan metode sampling yaitu purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 60. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji instrumen, Analisis Deskriptif, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linear Berganda, Analisis Koefisien Determinasi, dan Uji Hipotesis. Berdasarkan analisis deskriptif kuisioner dengan menggunakan skala likert diketahui bahwa pada variabel kualitas produk total skor nilai 4,25 kategori sangat baik, variabel kepuasan pelanggan total skor nilai 4,28 kategori sangat baik dan variabel minat beli ulang total skor nilai 4,22 kategori sangat baik . Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan kepuasan pelanggan secara simultan berpengaruh terhadap minat beli ulang dengan nilai signifikansi 0,000, memberikan pengaruh sebesar 65,9%. Kualitas produk secara parsial berpengaruh terhadap minat beli ulang dengan nilai signifikansi 0,046 dan kepuasan pelanggan secara parsial berpengaruh terhadap minat beli ulang dengan nilai signifikansi 0,000.

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Masyarakat di Kelurahan Gratitunon Kecamatan Grati Kabupaten Pasuruan

2024-07-04T12:14:49+07:00

Masyarakat mempunyai dampak terhadap kemampuan suatu organisasi pemerintah dalam berhasil melaksanakan tanggung jawab administratif dan tugasnya.Tata kelola pemerintahan yang baik akan terwujud jika kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah didukung oleh kapasitas organisasi yang memadai.Hal ini sangat berkaitan dengan seberapa bahagia masyarakat terhadap segala sesuatu yang dihasilkan dari kegiatan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan komunikasi terhadap kepuasan masyarakat di Kelurahan Gratitunon Kecamatan Grati Kabupaten Pasuruan. Populasi yang digunakan oleh peneliti adalah masyarakat di Kelurahan Gratitunon dengan menggunakan metode purposive sampling. Penentuan rumus sampling menggunakan rumus slovin yang berjumlah 98 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan (X1) dan komunikasi (X2) berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan masyarakat (Y) dengan nilai sig 0.000. kualitas pelayanan (X1) berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan masyarakat (Y) dengan nilai sig 0.000, komunikasi (X2) berpengaruh simultan terhadap kepuasan masyarakat (Y) dengan nilai sig 0.000

Pengaruh Persepsi Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare The Originote di Kota Pasuruan

2024-07-20T10:52:56+07:00

Dalam era modern yang terus berkembang, saat ini penampilan telah menjadi hal yang penting. Persaingan di dunia kosmetik terutama skincare sangat ketat dan menyebabkan kemunculan merek skincare baru terus bertambah. Skincare local brand The Originote diperkenalkan sejak tahun 2022 dan berkembang dengan beberapa produk kecantikannya yang berfokus merawat kulit. Produk ini awalnya memiliki slogan “Affordable skincare for all” yang berarti skincare ini memiliki harga yang murah dibandingkan skincare lainnya dan kualitasnya bagus, tapi hal itu tidak sesuai dengan review konsumen skincare The Originote yang menyatakan bahwa kualitas yang dimiliki tidak sesuai dengan persepsi awal konsumen dan dari slogan produk tersebut. Sehingga ketidaksesuaian kualitas produk dengan harga skincare The Originote membuat kebimbangan konsumen untuk melakukan keputusan pembelian. Studi penelitian ini memakai metode kualitatif yang dikuantitatifkan yaitu menyebar kuesioner. Populasi penelitian ini adalah responden yang sudah pernah membeli dan memakai produk skincare The Originote yang belum diketahui jumlah populasinya. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel non probability yaitu purposive sampling dengan sampel berjumlah 65 responden. Penelitian ini memiliki hasil yakni (1) persepsi harga memiliki pengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,034 < 0,05. (2) kualitas produk memiliki pengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. (3) persepsi harga dan kualitas produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,005. (4) persepsi harga dan kualitas produk memiliki pengaruh sebesar 64,7% terhadap keputusan pembelian dan sisanya sebesar 35,3% dipengaruhi oleh variabel tambahan yang belum dibahas oleh penelitian ini.

Pengaruh Disiplin Kerja dan Kompetensi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kementerian Agama Kota Pasuruan

2024-07-20T11:23:15+07:00

Pegawai aparatur sipil negara (ASN) mempunyai tugas dan peran penting dalam pelaksanaan fungsi pemerintahan dan pembangunan fungsional, pegawai dapat dikatakan memiliki kinerja yang baik jika pegawai tersebut mampu dan berhasil dalam melaksanakan pekerjaannya sesuai dengan standar yang berlaku. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan kompetensi kerja terhadap kinerja pegawai pada kantor Kementerian Agama kota Pasuruan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode non-probability. Pengumpulan data diperoleh melalui metode purposive sampling dengan sejumlah 36 pegawai. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa disiplin kerja dan kompetensi kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan taraf signifikan 0,000 < 0,05. Sama halnya dengan uji parsial untuk variabel disiplin kerja dengan tingkat signifikansi 0,004 < 0,05 yang menunjukkan bahwa disiplin kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dan kompetensi kerja terhadap kinerja pegawai dengan taraf signifikan 0,000 > 0,05 yang menunjukkan bahwa kompetensi kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Sedangkan besarnya hubungan Disiplin Kerja dan Kompetensi Kerja terhadap Kinerja Pegawai diperoleh nilai R ² sebesar 69,8%. Dari pembahasan tersebut menyimpulkan semakin tingginya disiplin kerja dan kompetensi kerja yang dimiliki oleh pegawai, maka akan meningkatkan kinerjanya sehingga sangat berpengaruh terhadap berkembangnya suatu instansi.

Pengaruh Store Atmosphere dan Kualitas Produk Terhadap Kepusan Pelanggan Pada Coffee Shop D’edhie Kota Pasuruan

2024-07-20T11:25:26+07:00

Perkembangan industri kuliner khususnya tren bisnis kedai kopi di Indonesia berkembang cukup pesat pada tahun 2021. Kedai kopi saat ini dengan mudah di temukan di Indonesia. Coffee shop kini menjadi tempat yang menarik untuk dikunjungi. Salah satunya yakni coffee shop D’edhie Kota Pasuruan yang memiliki konsep kreatif dan inovatif dengan menonjolkan store atmosphere yang mengusung tema vintage dan menjual berbagai jenis olahan coffee, snack, dan beberapa makanan berat. Namun dalam aspek atmosphere store dan kualitas produk masih banyak kekurangan yang dapat ditemui di coffee shop D’edhie salah satunya kelembapan dan suhu di dalam ruangan yang lumayan panas dan inovasi produk yang masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere dan kualitas produkterhadap kepuasan pelanggan pada coffee shop D’edhie Kota Pasuruan. populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan coffee shop D’edhie, yang tidak diketahui secara pasti jumlah populasinya. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan sampel non probability dan jumlah sampel dari penelitian ini sebanyak 55 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) store atmosphere dan kualitas produk secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikansi 0,000. 2) store atmosphere berpnegrauh terhadap kepuasan pelanggan pada coffee shop D’edhie dengan nilai signifikansi 0,000. 3) kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada coffee shop D’edhie dengan nilai signifikansi 0,000.

Pengaruh Brand Ambassador dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Ulang Skincare Merek Emina di Kota Pasuruan

2024-07-23T12:46:55+07:00

Di era modern ini, dunia kecantikan semakin berkembang pesat khususnya industri skincare. Salah satu cara untuk menjaga atau merawat kulit yaitu menggunakan rangkaian skincare yang sesuai dengan jenis kulit. Di kota Pasuruan, skincare merek emina memiliki permasalahan pada duta merek dan informasi yang diperoleh dari mulut ke mulut melalui media sosial. Banyaknya masyarakat yang tidak mengetahui duta merek skincare merek emina berdampak pada minat beli ulang yang diputuskan oleh masyarakat itu sendiri. Pemilihan brand ambassador yang kurang terkenal pada skincare merek emina membuat masyarakat ragu dalam melakukan pembelian ulang. Seperti yang diketahui bahwa brand ambassador lokal mulai meredup dengan banyaknya saingan brand ambassador non lokal yang lebih dikenal masyarakat. Adanya ulasan oleh konsumen yang telah membeli skincare merek emina dari mulut ke mulut melalui media sosial seperti instagram, youtube, dan online shop menyatakan bahwa skincare merek emina dapat diaplikasikan oleh semua jenis kulit, akan tetapi pada ulasan yang lain menyatakan bahwa skincare merek emina memiliki komposisi yang tidak dapat diaplikasikan oleh jenis kulit yang lain. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana brand ambassador dan word of mouth mempengaruhi keinginan warga Pasuruan dalam membeli kembali skincare merek emina. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan sampel non probability dan jumlah sampel 65 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador dan electronic word of mouth secara simultan berpengaruh terhadap minat beli ulang dengan nilai signifikansi 0,000. Brand ambassador berpengaruh terhadap minat beli ulang dengan nilai signifikansi 0,000 dan electronic word of mouth berpengaruh terhadap minat beli ulang dengan nilai signifikansi 0,002.